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估计罗永浩做梦也想不到,餐饮行业的智商门槛能低到如此地步。
本就是一次消费者餐后牢骚,却被意外升级为一场围绕“预制菜”的公开争论,然后随着主角的推波助澜竟会演变成席卷社交媒体、引发全民关注的重磅舆论事件。
餐饮行业的卧龙凤雏
江山代有人才出,在罗永浩与西贝创始人贾国龙的争执看似告一段落之际,又有一位餐饮行业的重要人物主动加入了这场论战。
9月13日晚,新辣道品牌创始人、信良记食品公司董事长李剑特意在其个人视频号上开启直播,公开回应罗永浩此前关于餐饮行业的言论,声称要为全国餐饮从业者“抱不平”。
在直播中,李剑提出了一个颇具争议的“悬赏”方案:“我正式悬赏20万元,中国境内有营业执照的连锁餐饮企业,只要能证明自己没用到任何冷冻原料和添加剂,或者被罗永浩、媒体证明存在这样的餐馆,我就给20万元。看看罗永浩说的‘无冷冻无添加剂才是好餐馆’到底能不能成立。”
李剑在直播中多次强调,自己与罗永浩其实是朋友关系,双方多年来一直保持着良好的深度合作。他自称是“在餐饮行业从事30年的创业老兵”,并表示此次站出来发声是因为这是行业的“大是大非”问题。在他看来,“求真应该比私利更重要,表达现在也应该比沉默更重要”。
然而,李剑的这番言论并没有获得舆论的广泛支持,反而在社交媒体上引发了新一轮的批评声浪。许多网友认为,李剑完全误解了罗永浩的核心观点,是在故意“偷换概念”。
一位名为“西西他爸”的网友评论道:“这个李什么的标准的蹭流量。老罗说了一百遍了,他自己也卖预制菜,但说明白,讲清楚,让消费者自己选,我乐意吃现做的菜,我有病也好,我认知不足也好,我不怕中毒也好,这是我的事,你预制菜骗我算怎么回事?”
另一位网友“Zz海英”则一针见血地指出:“偷换概念,人家说的是消费者要有知情权。”网名为“Song”的网友更是直言:“不是同一个频道,鸡同鸭讲!”而“I'm那小誰”的评论则引发了众多共鸣:“央媒都下场了,你能卖预制菜,但你要让我知道,李剑他不是趟浑水,他是单纯听不懂人话。”
更令人意外的是,就在罗永浩于9月14日公开表示“事情告一段落,要忙正事去”之后,西贝创始人贾国龙却在行业内部群组中发出了另一番言论。他在群内表示:“我应对方式有错,改。做饭的围着吃饭的转,你说咋好就咋办。”但紧接着,他却话锋一转,直指罗永浩是“网络黑嘴”,甚至是“网络黑社会”。
这一言论很快被泄露到公开网络领域,并迅速传播开来。罗永浩于9月15日凌晨在个人社交平台上做出回应:“贾总,你说我是网络黑社会,我认为你是诬蔑诽谤。这次的事件,总是我说几句,你说几句,容易各说各话,媒体转来转去也容易出现信息偏差,我们还是找一个大的网络平台直播,当面公平公正冷静理性地对一次话吧。@西贝贾国龙”
罗永浩说:“好,贾国龙,那这件事我们没法揭过去了。在中间再劝我的朋友,我们一律绝交吧。”
截至目前,贾国龙尚未公开回应罗永浩的直播对话邀约。而从整个事件的发酵过程来看,这场起初只是个人消费体验的吐槽,已经演变为一场关于消费者权益、行业标准和商业伦理的全民大讨论。
现在,让我们全面回顾一下“罗贾之争”的完整经过,以更好地理解这场风波的来龙去脉和深层含义。
从一条微博到一场全民讨论
整起事件始于9月10日,当时罗永浩以普通消费者身份在微博上发文,称五人在西贝莜面村消费近千元,却吃出了“全是预制菜的味道”,而且“卖得又挺贵”。这条微博迅速引爆网络,短短几小时内就获得了数万点赞和转发,反映了广大消费者对餐饮行业普遍使用预制菜却未明确告知这一做法的不满情绪。
面对汹涌的舆论,西贝创始人贾国龙最初采取了强硬回应策略。他一方面对外宣称“一定会起诉罗永浩”,另一方面则援引最新的《预制菜术语和分类要求》等行业标准,强调西贝的菜品“按国家规定没有一道是预制菜”。为自证清白,贾国龙还高调宣布将“开放全国所有门店后厨直播”,邀请消费者亲眼见证西贝菜品的制作过程。
然而,这一“自证清白”的举措却产生了反效果。在众多消费者的审视下,西贝大量使用预制品、中央厨房配送和复热工艺的事实变得更加清晰。罗永浩趁机发起“悬赏十万求证据”活动,动员广大网友提供西贝使用预制菜的证据,将个人消费吐槽升级为一场全民参与的监督行动。
9月12日,罗永浩通过多平台直播形式对外阐述了完整立场。在直播中,他明确表示:“我从不反对预制菜,我反对的是不告知。”这一表态将争议焦点精准定位到了“消费者知情权与选择权”这一核心议题上,获得了舆论的广泛支持。
与此同时,贾国龙方面的回应却接连失误。除了持续辩解“西贝贵是冤案”外,西贝方面还在争论过程中不慎披露了罗永浩的具体消费明细,这一行为被指涉嫌侵犯消费者隐私,进一步加剧了公众对西贝品牌的反感情绪。
9月13日,事件出现了重大转折。媒体报道《预制菜食品安全国家标准》通过审查,并将强调强制标注要求。这一政策动向从法规层面肯定了“消费者知情权”的正当性,为争论提供了权威参照。罗永浩随即表示“事情告一段落”,看似要为这场风波画上句号。
然而,贾国龙在行业群内的一段矛盾发言再次改变了事态发展。这段被泄露的发言显示,贾国龙一方面表示要“学习胖东来,围着消费者转”,另一方面却痛斥罗永浩是“网络黑嘴、网络黑社会”。这种“两面性”表态彻底激化了矛盾,导致罗永浩战火重燃,不仅直播痛斥贾国龙的言论,还宣布悬赏回购西贝预制产品,将事件推向又一个高潮。
接下来,事件又将如何走向?还是借用罗永浩的话说:听不懂人话的配资代理平台,一律绝交!
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